Kontakt

Odgovaramo na pitanja koja se tiču sadržaja sajta Cangobet.net: ispravljanje netačnih podataka, dopune koje nedostaju, predlozi za nove obzore ili uporedne tekstove. Takođe prihvatamo ispravke oko iznosa bonusa, rokova isplate ili dokumenata za verifikaciju ako ste primetili da su se u međuvremenu promenili.

Najbrži kanal je e-pošta redakcije koja je navedena u podnožju svake stranice. U poruku stavite naslov koji objašnjava o čemu se radi i, ako je reč o ispravci, link ka stranici i citat dela koji po vama nije tačan. Ne koristimo brojeve telefona za pitanja o sadržaju — tako smanjujemo rizik od telefonskih prevara u ime sajta.

Za poslovne upite — saradnja, dostava podataka ili pravni dopisi — koristite istu e-adresu uz naznaku Poslovni upit u naslovu poruke. Odgovaramo u toku radnih dana, obično u roku od dva radna dana. Operateri koji žele da reaguju na recenziju neka dostave zvanično pismo na memorandumu kompanije.

Ne možemo da gledamo vaš nalog kod operatera, da vratimo lozinku, da ubrzamo verifikaciju, da odblokiramo bonus niti da izvršimo isplatu. Sve to radi isključivo podrška Cangobet operatera koja ima pristup vašem profilu i uplatama. Ako se žalite na operatera, pogledajte stranicu Rešavanje sporova — tamo smo opisali korake.

Prostije ispravke rešavamo istog ili narednog radnog dana. Složenije dopune koje traže proveru kod operatera ili testiranje aplikacije mogu uzeti nekoliko dana. Ako u roku od sedam dana niste dobili odgovor, pošaljite podsetnik — možda je poruka završila u neželjenoj pošti.